Interviurile STIRIEST-Ana Rinder: “Nu toata lumea a inteles ca nu mai merge ca pe vremuri”VIDEO

Managerul Spitalului Judeţean de Urgenţă (SJU) Vaslui, Ana Rinder, a declarat la interviurile STIRIEST că mărirea salariilor din sistemul sanitar a redus plăţile informale din partea pacienţilor către cadrele medicale. 

‘La managementul spitalului nu s-a înregistrat nicio reclamaţie privind dorinţa unora de a primi, sau faptul că au primit sau au cerut. A fost acum câţiva ani acel incident din Secţia de Obstetrică-Ginecologie, când din păcate, persoane care nu au realizat nivelul la care s-a ajuns, au fost arestate, condamnate. Cel puţin pentru mine, a fost un moment extrem de greu prin care nu aş mai vrea să trec niciodată. Eu cred că toţi au înţeles că nu este în regulă să pretinzi şi să primeşti diferite atenţii. Eu nu cred că cineva a venit în ultima perioadă la SJU şi i s-a condiţionat actul medical. Fac şi un apel, dacă cineva se loveşte de astfel de situaţii, sunt organisme care pot lua măsuri, pot veni şi la noi să depună reclamaţii, nu este nicio problemă’, a declarat, miercuri, managerul SJU Vaslui.  Ana Rinder a precizat că odată cu creşterile salariale şi cu îmbunătăţirea condiţiilor de muncă, ar trebui să se schimbe ceva şi în atitudinea faţă de bolnavi a cadrelor medicale, în special cele medii. ‘M-aş fi aşteptat ca în urma eforturilor susţinute care au fost făcute, atât în ceea ce priveşte salarizarea, cât şi în privinţa condiţiilor de muncă, să se schimbe ceva în comportamentul cadrelor medii. Încă mai există nemulţumiri cu privire la atitudinea faţă de pacienţi, la comportamentul faţă de pacient. Poate sunt binevenite o vorbă bună, poate puţin mai multă empatie, poate mai multă disponibilitate în a discuta cu pacientul, mai multă aplecare spre a susţine temerile oamenilor şi a le diminua. Poate aici este o nerealizare a mea, faptul că nu toată lumea a înţeles că nu mai merge ca pe vremuri şi că pacienţii îşi ştiu foarte bine drepturile, se aşteaptă să fie trataţi corespunzător, dar încă o să lucrăm la acest lucru’, a opinat Ana Rinder. 

Managerul SJU Vaslui a menţionat că unitatea pe care o conduce a câştigat un proiect pe fonduri europene de formare profesională, aflat acum în derulare, în cadrul căruia se va insista, pe lângă partea strict medicală, şi pe importanţa atitudinii faţă de pacienţi şi a modului de comunicare cu bolnavii.